Numarkの製品を登録される場合は、Numarkブランドのアカウント/登録ポータルのウェブページで行います。


Numark製品の登録がうまくいかない場合は、以下の手順とFAQをご確認ください： 



製品の登録方法は？

製品はユーザーアカウント/プロファイルに登録され、ユーザーは製品に含まれるソフトウェアのダウンロード、認証コード、プロモーションコンテンツにアクセスできます。 


  1. 製品を登録するには、numark.comでアカウントを新規作成するか、既存のアカウントにサインインしてください。
  2. アカウントにログインしたら、ナビゲーションメニューの「Register A Product」ボタンをクリックします。

  4. ドロップダウンリストから製品を選択してください。登録に成功するには、リストから正しい製品を選択する必要があります。製品によっては、別バージョン（「SE」またはスペシャルエディションなど）がある場合や、バンドルパッケージの一部である場合がありますので注意して確認し、選択します。
  5. シリアル番号を入力してください。製品のシリアル番号は、製品のバーコードシールに記載されている(21)で始まる番号です。通常は、製品の背面または底面、ギフトボックス、そして時には製品に同梱されているユーザーマニュアルに記載されています。


    シリアル番号を入力する際には、必ず(21)を入れてください。(21)が記載されていない場合、登録は受理されません。


    「Invalid Serial（無効なシリアル）」というメッセージが表示された場合は、選択した製品が間違っている可能性があります。製品モデルをご確認ください。

  6. 「Software Version」フィールドは、ほとんどの製品では関係ありませんので、省略可能です。
  7. 「Purchased Date」（購入日）フィールドに購入日を入力してください。MM/DD/YYYY（月/日/年）の形式で入力してください。
  8. 「Purchased From」（購入先）フィールドに購入先を入力します。（ご購入された店舗名等）
  9. 「Submit Registration」をクリックして登録を完了します。
    登録が完了すると、メインアカウントのページから、登録済製品の確認や、利用可能なダウンロードおよび認証コードを確認することができます。




製品のシリアル番号はどこで確認できますか？

製品のシリアル番号は、製品のバーコードシールに記載されている(21)で始まる番号です。通常は、製品の背面または底面、ギフトボックス、そして時には製品に同梱されているユーザーマニュアルに記載されています。


例:


一部の製品では、シリアル番号がすぐに見えない箇所に記載されている場合があります。例えば、多くのヘッドホンはイヤーカップの内側にシリアルナンバーが隠されています。



Invalid Serial Error（エラー：無効なシリアル）

製品を登録しようとしてこのエラーメッセージが表示された場合、シリアル番号が正しく入力されていないか、リストから間違った製品が選択されていることを意味します。


シリアルナンバーを入力する際、番号の頭が(21)で始まっているかご確認ください。(21)を入力しない場合は登録を受け付けません。ご確認いただいた番号が(21)から始まっていない場合は、シリアル番号ではありません。 


シリアル番号が正しく入力されているにもかかわらず、Invalid Serial（無効なシリアル）エラーが表示される場合は、ドロップダウンリストで間違った製品が選択されていることを意味します。お手持ちの製品の正式名称、モデルバージョンをご確認の上、再度リストをご確認ください。



Serial at Max Registration（エラー：シリアルの最大登録可能数オーバー）

これは、シリアル番号がすでに別のアカウントに登録されていることを意味します。これは、製品を中古で購入した場合や、他のユーザーから贈られた場合に発生する可能性があります。



This Product Serial is Already Registered to You Error（エラー：この製品のシリアルは既に登録されています）

これは、製品がすでにあなたのユーザーアカウントに登録されていることを意味します。


登録済み製品の確認、利用可能なダウンロードおよび認証コードを表示するには、メインアカウントのページに戻ってください。



テクニカルサポート

この記事をお読みになった後も問題が解決しない場合は、こちらのページよりお問い合わせのカテゴリーを選択し（下記画像参照）、表示されるサポート・フォームにご記入の上、チケットを作成して弊社サポート・チームまでお問合せください。

その際、製品名やシリアル番号など、製品に関するすべての詳細情報を必ずご記入ください。